Gestão de Processos Organizacionais

MÓDULO I - Mercado de Trabalho Generalista e Consultoria de RH: Novas tendências do RH em 2024 - User Experience (UX) como centro do negócio - Inteligência artificial - startups e soluções tecnológicas para a área de Recursos Humanos - Softwares para gerenciamento de equipes e tarefas - Perfil do profissional de RH: consultor interno x consultor externo - Prestação de serviço em RH - Prospecção de potenciais clientes - Honorários e precificação de serviço - Gestão do cliente - Modelos de contrato e formulários.

MÓDULO II - Plano de Cargos, Carreiras e Salários (PCCS): Princípios e conceitos básicos da administração de salários - A importância de uma estrutura salarial na empresa – Etapas de um PCCS - Arquitetura organizacional - Hierarquia - Análise de funções e cargos - Job Design: descrição de cargos - Sistemas de avaliação e classificação de cargos - Pesquisa Salarial - Elaboração da política salarial – Política de Progressão e Promoção - Case prático.

MÓDULO III - Remuneração e Benefícios estratégicos para engajamento: Introdução a política de Remuneração nas organizações - Remuneração Fixa: Aplicação - Remuneração Variável: Curto Prazo, comissões, Longo prazo e outros modelos - Indicadores de RH e de Remuneração - Benefícios no contexto de RH - Gestão de Benefícios como atração e engajamento - Benefícios Legais e Obrigatórios - Benefícios tradicionais - Benefícios preferidos pela Geração Y e Z - Benefícios Inovadores praticados pelas Melhores Empresas Para Trabalhar (GPTW) - Benefícios Flexíveis – HR Techs: Startups e soluções ágeis - Plataformas e Aplicativos para gestão de benefícios - Case prático.

MÓDULO IV - Avaliação de Desempenho: Mundo VUCA (Volitility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity), Mundo BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear e Incomprehensible), Mundo RUPT (Rapid, Unpredictable, Paradoxical, Tangled) e Mundo TUNA (Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous) e seus impactos no RH - Conceito e Pilares da Avaliação de Desempenho - Definição de metas - Indicadores de Desempenho - Objective and Key Results (OKR) - Método SMART - Tipos de Avaliação - Etapas da Avaliação - Mapeamento de Competências - Formulários e Escalas - Mensuração dos resultados – PDI: Plano de Desenvolvimento Individual - Feedback – Reunião one on one - HR Techs e soluções para gestão de desempenho - Case prático.